Merci d’avoir choisi Abonnementiptvpremium comme votre fournisseur de divertissement. Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de notre service, mais nous comprenons que parfois des problèmes peuvent survenir qui nécessitent un remboursement. Voici notre politique de remboursement :

Éligibilité au remboursement :

a) Nous offrons une période d’essai de 24 heures pour notre service. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre abonnement et demander un remboursement si vous n’êtes pas satisfait de notre service.

b) Après la période d’essai, si vous rencontrez des problèmes techniques avec notre service qui ne peuvent être résolus par notre équipe de support, vous pourriez être éligible à un remboursement. Nous enquêterons sur le problème et déterminerons si un remboursement est approprié.

c) Nous n’offrons pas de remboursement pour tout compte ayant violé nos conditions d’utilisation ou utilisé notre service pour des activités illégales.

Processus de remboursement :

a) Pour demander un remboursement, vous devez contacter notre équipe de support client dans les 7 jours suivant la date d’achat.

b) Fournissez-nous votre numéro de commande et la raison de la demande de remboursement.

c) Notre équipe examinera votre demande et déterminera si vous êtes éligible à un remboursement.

d) Si votre demande de remboursement est approuvée, nous émettrons un remboursement sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 jours ouvrables.

Frais non remboursables :

a) Nous ne remboursons pas les frais facturés par les processeurs de paiement ou les services tiers.

b) Si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période de facturation, nous ne rembourserons pas les jours ou mois restants du service.

Modifications de la politique de remboursement :

a) Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de remboursement à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client.